教育訓練

要讓店舖永續經營，除了靠最基本的中古車開店要素－車輛、資金、人員之外，不斷的擴展經營know-how以及增廣見聞也是讓事業蒸蒸日上的不二法門。SUM優質車商聯盟不只是要用品牌的力量以及優質的服務吸引消費者，來達到業績的成長，同時也規劃相當多樣化的內容提供給我們的SUM車商。

車商出國參訪拓展視野

總部會不定期安排出國參訪，這樣的行程可不是一般的旅行團的行程喔，我們會帶SUM車商組團前往中古車產業發達的國家進行考察，以最實際的近距離體驗參考其他國家的中古車經營模式，往往在參訪過程中會得到新的經營啟發以及觀念的改變。05年我們即前往日本進行中古車賣場以及拍場的考察，從參訪中吸取經營的方法以及日本中古車經營者的智慧。

精選中古車經營專書累積知識

SUM總部在05年即從日本引入日刊自動車記者塚本 晴樹所著之中古車經營寶典，這本書經營SUM總部聘請專人翻譯，並經由公司內部進行多次潤稿，完成了台灣的第一本中古車經營專書－「建立顧客信賴的中古車專賣店」。

教育訓練學習經營know-how

為了讓SUM加盟主業績長紅且永續經營，SUM總部會按部就班推出協助車商經營的各種方案，特別是在資訊化作業的部分會特別加強，在推行之前會先就所有的營運作業與車商做溝通與教育。此外，在車商經營的部份也會為SUM加盟主安排各種經營管理課程，如電腦技能教學、顧客關係管理、店頭管理、銷售技巧等，與SUM加盟主做新知識的交流。